پرسشهای متداول > سفارش و خرید
 چگونه ميتوانم از شما خريد كنم؟
پس از اينكه مبلغ پلن را پرداخت كردم بايد چه كاري انجام دهم؟
پس از اينكه فرم مربوط به شماره فيش بانكي را تكميل كردم و ارسال كردم چه مدتي طول خواهد كشيد كه سايت من حاضر شود؟
هم اكنون حدود 48 ساعت از زمان ارسال آخرين فرم (فرم شماره فيش) مي گذرد اما هنوز هيچ ايميلي از شما دريافت نشده است ، مشكل از چيست؟! |
چگونه ميتوانم از شما خريد كنم؟
كافيست در خواست خود را براي ما ارسال كنيد. اين كار كاملا آنلاين بوده و شما ميتوانيد به راحتي پلنهاي مورد نظر خود را انتخاب نماييد و فرم مربوط به آنرا پر كنيد پس از ارسال فرم شما ميتوانيد نسبت به خريد آن پلن اقدام نماييد.
برای اینکه بتوانید به صورت آنلاین سفارش خود را برای ما ارسال نمایید بایستی دارای آدرس پست الکترونیکی معنبری باشید.
در صورتی که پست الکترونیکی معتبری ندارید می توانید از طریق تماس تلفنی که اطلاعات آن در بخش پشتیبانی موجود می باشد خدمات درخواستی خود را سفارش دهید.
پس از اينكه مبلغ پلن را پرداخت كردم بايد چه كاري انجام دهم؟
در نامه ای که پس ار تکمیل و ارسال سفارش به پست الکترونیک شما ارسال گردیده است يك لينك به شما داده شده است كه ميبايست بر روي آن كليك كنيد پس از آن به صفحه اي وارد ميشويد كه در آنجا شماره فيش بانكي خود و تاريخ واريز و همچنين نام واريز كننده را وارد ميكنيد.
پس از ارسال آن اطلاعات ما وارد كار ميشويم و اطلاعات وارد شده شما را بررسي ميكنيم سپس با شما تماس خواهيم گرفت.
پس از اينكه فرم مربوط به شماره فيش بانكي را تكميل كردم و ارسال كردم چه مدتي طول خواهد كشيد كه سايت من حاضر شود؟
ما پس از دريافت مشخصات شما ، ابتدا مراحل بانكي آنرا انجام خواهيم داد و پس از تاييد مبلغ واريزي شما توسط بانك به شما اطلاع خواهيم داد كه اطلاعات شما صحيح مي باشد.
سپس چنانچه تقاضاي Domain كرده باشيد آنرا ثبت می کنیم. زماني كه براي ثبت يك Domain لازم است بين 1 الي 18 ساعت ميباشد كه پس از ثبت كامل Domain ما با شما تماس خواهيم گرفت و برايتان آخرين ايميل را كه حاوي مشخصات دامین شماست را ارسال ميكنيم.
مدت زمان قطعي انجام اين كار بستگي به زمان ارسال فرم آخر يعني فرم ارسال شماره فيش بانكي خواهد داشت كه اين زمان بين 24 تا حداكثر 48 ساعت بعد خواهد بود.
هم اكنون حدود 48 ساعت از زمان ارسال آخرين فرم (فرم شماره فيش) مي گذرد اما هنوز هيچ ايميلي از شما دريافت نشده است ، مشكل از چيست؟!
لطفا هر چه سريعتر با ما تماس حاصل نماييد. جهت برقراري ارتباط با ما صفحه بخش پشتیبانی را مشاهده نماييد.
|
